domingo, marzo 15, 2026
Home Blog Page 104

En La Soledad se forjan sueños con teatros independientes

viarteria.com
-
0
En La Soledad se forjan sueños con teatros independientes

La iniciativa “En La Soledad se forjan sueños con teatros independientes” ha avanzado con la realización de entrevistas en audio, video y sesiones fotográficas a las personas clave que dan vida a este proyecto. Estas actividades documentan las historias, esfuerzos y visiones de quienes impulsan los espacios teatrales independientes en la comunidad, iniciativas culturales que apoyan procesos comunitarios inclusivos para jóvenes con discapacidad cognitiva y adultos mayores que asisten a los espacios del barrio La Soledad desde diversas localidades y que permiten fortalecer a estos lugares dentro de la  cultura local.

Esta labor se enmarca en el objetivo de Viarteria de fortalecer las salas de teatro independientes en la comunidad de Teusaquillo, mediante la difusión de propuestas culturales que impulsan el desarrollo económico y social de la UPZ.

A través de la narrativa en el portal se visibilizan eventos, emprendimientos y proyectos locales, creando un puente entre el teatro y la comunidad. Al promocionar estos espacios, la iniciativa no solo apoya el crecimiento cultural, sino también el posicionamiento de Teusaquillo como un destino de turismo cultural, con un impacto positivo en la economía local.

Beca Nancy Kotal de Cortés: apoyo en bilingüismo y liderazgo a los jóvenes talentos del deporte

viarteria.com
-
0
Beca Nancy Kotal de Cortés: apoyo en bilingüismo y liderazgo a los jóvenes talentos del deporte

Terminaron los Juegos Olímpicos de París y desde ya los deportistas de todo el mundo fijan su mirada en Los Ángeles 2028. Muchos jóvenes en Colombia sueñan con estar en la próxima cita olímpica y emular a grandes atletas que brillaron en París, como: la gimnasta Simone Biles, los atletas Noah Lyles y Armand Duplantis, el tenista Novak Djokovic y los medallistas colombianos Ángel Barajas, Mari Leivis Sánchez, Yeison López y Tatiana Rentería. En este camino es importante la preparación física y contar con otras habilidades que les permitan a los jóvenes deportistas colombianos comunicarse en otro idioma, acceder a becas en el exterior y obtener un título profesional que les sea útil cuando su vida deportiva termine.

La Beca Nancy Kotal de Cortés, es un programa de inglés y liderazgo dirigido a jóvenes deportistas de alto rendimiento de estratos 1, 2 y 3 en ciudades y municipios del país y que estén cursando grados 8°, 9° o 10°. La beca ofrece clases de inglés en 4 niveles (A0, A1, A2 y B1).

Los candidatos a la Beca Nancy Kotal de Cortés, deben tener disponibilidad tres días a la semana para dos horas de clase por sesión y un día adicional para una actividad presencial o virtual cada quince días. El programa tiene una duración de dos años. Los becarios reciben material educativo, auxilio económico para cubrir gastos de conectividad, préstamo de computador en caso de que sea necesario, campamento de inmersión y actividades extracurriculares enfocadas en liderazgo, proyecto de vida y trabajo en equipo. Igualmente, reciben a asesoría para ingresar a una universidad en Colombia o Estados Unidos.

“Con la Beca Nancy Kotal de Cortés buscamos apoyar a jóvenes promesas del deporte colombiano de todo el país y potenciar sus perfiles personales, académicos y deportivos para que puedan acceder a estudios universitarios en Colombia o Estados Unidos. En octubre abriremos una nueva convocatoria y buscamos ampliar el número de beneficiados”, explica Janet Van Deren, gerente general del Centro Colombo Americano Bogotá y directora ejecutiva de la Fundación Nancy Kotal de Cortés.

La Beca Nancy Kotal de Cortés podría llegar a más beneficiarios para la cohorte 2025-2026 con el apoyo de empresas que deseen sumarse a esta iniciativa. Las organizaciones interesadas en participar pueden registrarse en el siguiente link: https://fundnancykotaldecortes.org/contacto-empresas/

La convocatoria para estudiantes que quieran ser parte del programa comenzará en octubre. Los interesados pueden acceder a la información en la página de la Fundación: https://fundnancykotaldecortes.org/

Con madera de campeones buscarán el oro

Entre el 2023 y 2024 se otorgaron 50 becas a deportistas de 10 disciplinas provenientes de 16 departamentos. Becas que benefician a jóvenes deportistas como Juliana Castillo, Luna Lucía De Los Ángeles Correal y José David Tobar. Estas son sus historias:

Juliana Castillo tiene 14 años, cursa noveno de bachillerato y vive en Santander de Quilichao (Cauca). Practica el tenis desde los 5 años y, a pesar de su corta edad, ha ganado 24 trofeos y decenas de medallas. Su papá apoya su pasión tenística tanto que le construyó una cancha en el patio de la casa para que no tuviera que ir hasta Cali a entrenar. Su sueño es competir en torneos del Grand Slam como el US Open. Su tenista favorita es Serena Williams, no solo por su increíble habilidad en la cancha y su agilidad, sino también por ser una figura destacada como mujer afroamericana en el deporte. Sobre la Beca Nancy Kotal de Cortés considera que, “ha sido fundamental en mi desarrollo, especialmente en el mejoramiento de mi dominio del idioma inglés, lo cual ha afinado mi oído, mejorado mi escritura y ha aumentado mi fluidez al hablar”. Juliana proyecta estudiar una carrera en los Estados Unidos y convertirse en tenista profesional.

Luna Lucía De Los Ángeles Correal tiene 14 años, es bogotana y estudia en el Liceo Campo David, un colegio del sur de Bogotá que ocupa regularmente el top 5 de los mejores colegios de Colombia por su excelencia académica. Está en décimo grado y su deporte es la natación. Forma parte de los grupos de alto rendimiento de la Liga de Natación de Bogotá gracias a sus buenos resultados en el Campeonato Nacional de Interclubes 2023, donde obtuvo una medalla de plata en la prueba de 200 metros combinados individual representando al club Compensar. Admira a la nadadora colombiana Stefanía Gómez, quien debutó en los recientes Juegos Olímpicos de París. En el campo internacional, sus preferencias van por la canadiense Summer McIntosh y el francés Léon Marchand. La Beca Nancy Kotal de Cortés la ha ayudado, “no solo a aprender inglés sino también a conocer más sobre los procesos de admisión universitarios en los Estados Unidos para ingresar a una universidad que cumpla con todos mis requerimientos, tanto académicos como deportivos. Quiero estudiar una carrera que tenga que ver con la biología y en una universidad de Estados Unidos donde pueda seguir desarrollándome como deportista”.

José David Tobar es payanés, tiene 17 años y desde los tres años practica tenis. Ha ganado numerosos trofeos en torneos municipales, departamentales, nacionales y suramericanos en categorías individuales y dobles. Rafael Nadal es su referente en el tenis por todo lo que ha ganado y su espíritu de lucha. Entrena seis horas diarias en las canchas de la Villa Comfacauca en Popayán y siempre saca un minuto de su tiempo para ayudar o dar un consejo a niños y adolescentes de su región que se inician en el deporte blanco. La Beca Nancy Kotal de Cortés le ha ayudado no solo a mejorar su inglés, también a focalizarse en sus objetivos personales. “Estudiar en Estados Unidos es mi meta y todos estos años he estado trabajando en ello, no solamente en el idioma ahora con la beca sino también en la parte deportiva. Estoy investigando para encontrar la mejor universidad donde pueda estudiar una carrera y simultáneamente poder seguir jugando tenis”.

Descubre los nuevos chatbots que trabajan con IA y cambiarán las ventas digitales

Martha Lenis
-
0
Descubre los nuevos chatbots que trabajan con IA y cambiarán las ventas digitales

Salesforce, el CRM líder con soluciones de Inteligencia Artificial (IA), presentó dos nuevos agentes de ventas autónomos impulsados por IA: Einstein Sales Development Rep (SDR) Agent y Einstein Sales Coach Agent. Ambas novedades, que estarán disponibles de manera general en octubre, trabajan desde  la plataforma Einstein 1 Agent Force de Salesforce para ayudar a los equipos de ventas a mejorar su servicio.

El agente Einstein SDR interactúa de manera autónoma con los prospectos entrantes para nutrir el pipeline las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A diferencia de los chatbots, que solo pueden responder a preguntas programadas específicas, Einstein SDR Agent toma decisiones y prioriza acciones que se alinean con los resultados deseados, y analiza la pregunta de un prospecto para determinar de manera autónoma qué hacer a continuación, ya sea responder preguntas sobre productos, manejar objeciones o programar una reunión.

De esta manera, cada respuesta es confiable, precisa y personalizada, ya que se basa en el CRM de la empresa y en datos externos mediante el servicio de generación aumentada por recuperación (RAG, por sus siglas en inglés) de Agentforce. Einstein SDR Agent transfiere los prospectos a los vendedores de manera fluida y puede manejar múltiples prospectos a la vez, a través de diversos canales y en varios idiomas. Esto permite a los vendedores delegar actividades de la parte superior del embudo, que consumen mucho tiempo, y concentrarse en conectar con los clientes.

Por otra parte, el agente Einstein Sales Coach entrena a los vendedores facilitando de manera autónoma simulaciones adaptadas a cada acuerdo y proporcionando comentarios personalizados y objetivos después. Durante la simulación, Einstein simula ser un comprador, utilizando IA generativa para convertir texto en voz. Einstein utiliza RAG para emular cómo podría responder un comprador, basando cada respuesta en la información relevante almacenada en Salesforce, como información sobre el acuerdo, la cuenta y la correspondencia previa con ese cliente. Esto permite a los vendedores practicar la presentación, el manejo de objeciones o la negociación antes de reunirse con clientes reales.

Construidos sobre la plataforma Einstein 1 Agentforce, los nuevos agentes de ventas autónomos se pueden configurar rápidamente utilizando acciones sin código, flujos de trabajo y plantillas preconstruidas que integran las mejores prácticas de ventas comprobadas de Salesforce. Usando Salesforce Data Cloud, los clientes pueden mejorar aún más los modelos generativos subiendo información externa relevante, como documentos existentes de ventas y formación, lo que lleva a respuestas más precisas, relevantes y contextuales por parte de los agentes. Ambos agentes aprovechan la capa de confianza Einstein para garantizar respuestas seguras y confiables.

“Estamos entusiasmados con el potencial de los humanos trabajando de la mano con la IA para escalar y cerrar acuerdos más ágilmente con esta innovadora tecnología de IA, logrando acuerdos con mayor velocidad y valor. Al integrar agentes de IA que pueden generar pipelines de alta fidelidad y proporcionar entrenamiento personalizado, nuestros representantes podrán centrarse en acuerdos de mayor valor y prepararse mejor para ello”, agregó Sam Allen, director de Pipeline de Salesforce.

Así trabaja Einstein SDR Agent

En un informe reciente, las empresas compartieron que sus representantes de ventas dedican solo el 30% de su tiempo a vender durante una semana promedio, ya que se ven abrumados por tareas tediosas y manuales. Einstein SDR Agent ayuda a los vendedores a maximizar su tiempo de venta al:

  • Automatizar el pipeline 24/7: Einstein SDR Agent mantiene conversaciones personalizadas e inteligentes con prospectos entrantes. Utiliza su servicio RAG para interpretar y procesar información, responder preguntas, manejar objeciones, calificar leads y agendar reuniones.
  • Ofrecer respuestas precisas y personalizadas: Einstein SDR Agent basa cada respuesta en los datos comerciales confiables de tu empresa, incluidos los datos del CRM de Salesforce. Usando Data Cloud, las empresas pueden cargar materiales de ventas existentes, como preguntas frecuentes sobre productos, guías de ventas y estudios de casos, para que Einstein los utilice y genere respuestas precisas y confiables a las consultas de los leads.
  • Proporcionar límites predefinidos y monitoreo incorporado: Los clientes pueden personalizar el lenguaje y el tono que Einstein SDR Agent utiliza con los prospectos. Los clientes pueden establecer límites sobre la frecuencia, los canales y cuándo debe interactuar Einstein con los prospectos entrantes. También pueden elegir qué leads asignar a Einstein.
  • Facilitar la transición sin interrupciones de los agentes a los vendedores humanos: Con cada reunión agendada, el agente realiza una transición fluida a los vendedores, notificándolos y brindándoles una preparación detallada de la reunión que resume información crítica del lead e interacciones previas.
  • Proporcionar capacidades multicanal y multilingüe: Einstein SDR Agent puede interactuar con leads en sus canales preferidos, incluidos SMS, WhatsApp, y en su idioma preferido.

Einstein Sales Coach

Mejorar la capacitación en ventas es una prioridad clave para los líderes de ventas, ya que el 76% de los representantes cree que esto los prepara para cumplir con sus cuotas. así, Einstein Sales Coach ayuda a los vendedores a mejorar su descubrimiento, presentación y negociación con:

  • Simulaciones realistas: El agente Einstein Sales Coach está disponible en cada registro de oportunidad, listo para participar en simulaciones, convirtiendo texto en voz para role-plays atractivos basados en la etapa del acuerdo. Usando RAG, Einstein encuentra la información relevante en Salesforce, como correspondencia previa con ese cliente o archivos externos proporcionados, como perfiles de compradores y documentos sobre el viaje del comprador, y genera respuestas contextuales en el tono del comprador durante la simulación.
  • Retroalimentación personalizada y objetiva: El agente Einstein Sales Coach utiliza LLMs para incorporar conocimientos de líderes de pensamiento y publicaciones reputables al ofrecer retroalimentación a los vendedores. La retroalimentación también incluye la evaluación de los próximos pasos identificados por el representante en Salesforce y cualquier tarea pendiente. Los agentes de IA pueden aplicar objetivamente los mismos estándares a cada sesión de simulación, proporcionando retroalimentación consistente entre los representantes.
  • Conexión de la capacitación con los resultados de ventas: Los gerentes pueden evaluar el impacto del agente Einstein Sales Coach en el desempeño del equipo rastreando el número de sesiones de capacitación, identificando a los representantes más comprometidos y analizando las tasas de éxito y fracaso de los acuerdos con y sin capacitación para evaluar fácilmente el retorno de inversión (ROI).

12 años juntos: construyendo sueños con sabor colombiano

Martha Lenis
-
0
12 años juntos: construyendo sueños con sabor colombiano

Colombia es un país que cautiva a turistas nacionales e internacionales con su riqueza cultural y belleza natural, pero su magia no solo atrae viajeros, también ha inspirado a inversionistas y visionarios, como es el caso de la marca Movich Hotels, quienes hace doce años, dieron inició a un sueño llamado Movich en la ciudad amurallada de Cartagena de Indias. Hoy en día, la marca Movich se ha consolidado con siete hoteles en seis importantes ciudades del país, convirtiéndose en un referente de hospitalidad y excelencia.

“Queremos que estos 12 años estén llenos de momentos extraordinarios para cada uno de nuestros usuarios. Por eso, en lugar de un aniversario más, celebraremos nuestro UNIVERSARIO Movich Hotels, un evento donde las verdaderas estrellas son ustedes, nuestros huéspedes, visitantes y comensales”, así lo expresó el CFO de la compañía.

El doce es un número relevante en muchos aspectos, por ejemplo, son 12 meses, 12 casas astrológicas, 12 signos zodiacales, 12 notas musicales y así se podrían nombrar muchas cosas más. Sin embargo, el Universario de Movich quiere ir más allá. “Desde el día de hoy se estará entregando no el 12%, sino el doble de los años que cumple la marca en descuentos; un 24% de descuento para disfrutar en alojamiento hasta el 13 de octubre, convirtiendo cada huésped, comensal o usuario en la estrella, la estrella única del Universario de Movich Hotels”, agregó Stozitzky

Con el objetivo de desarrollar un proceso cultural enmarcado en el Sabor Local, la cadena hotelera ha desarrollado un proceso de construcción de marca de Colombia para el mundo, en donde los turistas propios y extranjeros han logrado contar con experiencias únicas y a la medida, de acuerdo con el tipo de viaje que realicen. Por eso, en su año número doce, la compañía quiere recibir a sus visitantes como estrellas. Cada uno de los hoteles está vestido con alfombras rojas, luces y un mural de autógrafos donde cada visitante dejará el suyo como símbolo del aporte a la marca y de su visita. 

“Somos una empresa que cree en Colombia, que confía que somos un país en donde el turismo cada día gana más relevancia para el desarrollo económico y social de forma sostenible en el país. Por ello, no solo queremos que sea un aniversario, sino un espacio donde cada uno genere valor para los demás, somos Colombia para el Mundo”, comentó Juan Fernando. “Por otro lado Movich Hotels, es la primera cadena hotelera que participó en el Índice de Inversión Social Privada de JA&A, siendo pionera en la industria en tendencias de sostenibilidad y construcción de país en conjunto, el 2024 es el segundo año, que hacemos parte de éste”, finalizó el CFO de la compañía.

Los usuarios, podrán hacer uso del código ESTRELLA en la página de Movich Hotels, permitiendo así acceder a un descuento por el doble de tiempo, que lleva la marca.

Soluciones sostenibles para  enfrentar desafíos ambientales y económicos

Martha Lenis
-
0
Soluciones sostenibles para  enfrentar desafíos ambientales y económicos

Con un enfoque dedicado a explorar y analizar las tendencias y desafíos más relevantes de las amenazas de la naturaleza y su impacto en diversas áreas de la sociedad, Suramericana anuncia el lanzamiento de la edición 11 de su, revista Geociencias. En esta edición, se abordan temas de interés como el cambio climático, la seguridad alimentaria y la resiliencia empresarial, entre otros. 

En un entorno marcado por la incertidumbre y los constantes cambios, la revista ofrece una visión detallada sobre cómo las empresas pueden prepararse y adaptarse a los eventos disruptivos mediante la elaboración de planes de continuidad de negocio efectivos, siendo la capacidad de anticipación y adaptación elementos clave para mantener la competitividad y asegurar la sostenibilidad a largo plazo, pues actualmente, las compañías enfrentan riesgos significativos como desastres naturales, ciberataques, crisis económicas, cambios regulatorios y problemas de salud pública entre otros.

“La importancia de la revista Geociencias radica en su capacidad para proporcionar información de manera simple, y actualizada de los fenómenos de la naturaleza y la sostenibilidad  facilitándole a nuestras empresas y comunidades a entender y enfrentar los desafíos ambientales y económicos del presente y futuro“, afirma Elizabeth Cardona Rendón, gerente de Geociencias de Suramericana S.A. “A través del conocimiento y la investigación, fortalecemos nuestra resiliencia y capacidad de adaptación”.

Temáticas abordadas en la Edición 11:

  • Explicación de cómo el entorno climático afecta la salud pública.
  • Análisis del impacto climático en los pequeños productores de Colombia, destacando las estrategias para mitigar sus efectos y asegurar la sostenibilidad alimentaria.
  • Efectos y lecciones aprendidas de los sismos en Turquía de febrero de 2023, en donde se ofrecen valiosas recomendaciones para la preparación y respuesta ante desastres naturales.
  • Análisis de las causas que contribuyen a las sequías, sus efectos y las estrategias para su mitigación
  • Claves para forjar la resiliencia en las empresas mediante la elaboración de planes de continuidad del negocio, enfocándose en cómo adaptarse a los eventos disruptivos actuales como desastres naturales y ciberataques.

Gracias a la investigación y el conocimiento compartido en cada edición, Suramericana se posiciona como un líder en la promoción de prácticas sostenibles y resilientes que permiten a las empresas y comunidades adaptarse y prosperar en un mundo en constante cambio. La Edición 11 de la revista Geociencias es una herramienta invaluable para quienes buscan comprender y mitigar los riesgos asociados con los fenómenos naturales y el cambio climático y está disponible para descarga digital en https://suramericana.com/que-nos-diferencia/geociencias/.

Más de 500 joyas de la historia de Colombia y de otras partes del mundo, a subasta

Martha Lenis
-
0
Más de 500 joyas de la historia de Colombia y de otras partes del mundo, a subasta

El próximo jueves 29 de agosto a las 7 de la noche, en la primera casa de subastas del país, Bogotá Auctions, de manera presencial, serán subastadas quinientas treinta y siete piezas entre libros, documentos y grabados antiguos, verdaderas joyas de la historia de Colombia y de otras partes del mundo.  En esta esperada edición hay una variedad importante de temáticas: literatura colombiana y universal hasta relevantes manuscritos coloniales y republicanos; historia colonial y moderna de Latinoamérica hasta historia militar, ciencia, religión, y geografía. La subasta incluye libros, bandos y folletos, periódicos, medallas y medallones, mapas y grabados, desde el siglo XVI hasta la primera parte del siglo XX.  La exposición de todas las piezas está abierta al público con entrada libre.

“El catálogo incluye en particular una importante selección de bandos colombianos del siglo XIX, una inigualable sección de armas con libros ilustrados japoneses, italianos y rusos, y varias piezas sobre Vernon/Cartagena, incluyendo dos medallas de plata. Entre los documentos históricos, se encuentran un manuscrito excepcional de Jiménez de Quesada, varias firmas de virreyes del Nuevo Reino y un importante archivo privado de Estanislao Vergara quien colaboró como ministro en los gobiernos de Simón Bolívar, Francisco de Paula Santander y Rafael Urdaneta. Adicionalmente, se presentarán varios lotes sobre Bolívar, Santander y Nariño, que incluyen documentos, medallas, retratos y grabados. Cabe mencionar también varios libros y documentos relacionados con México y Centroamérica, destacando una sección sobre la historia Maya y otra sobre el emperador Maximiliano; y una espectacular colección de cinco litografías de Torres Méndez, en la muy rara edición de Bogotá”, afirma Timothée de Saint Albin, experto director del departamento de libros, documentos y mapas antiguos de Bogotá Auctions.

Una de las curiosidades de esta subasta son los Ex libris que se encuentran en algunos de los libros como por ejemplo el del librero y coleccionista español Luis Bardon.  Estas marcas de propiedad dan cuenta de los dueños que tuvieron algunos de estos libros y dan pistas sobre su historia.

Dentro de las piezas, indica Camilo Páez Jaramillo, experto senior del departamento de libros de Bogotá Auctions, se encuentran documentos únicos como “La singular carta de Rufino José Cuervo a su amigo Miguel Antonio Caro en febrero de 1892, la cual no se encuentra en los epistolarios publicados a la fecha y que había permanecido en una colección privada hasta la fecha.  El manuscrito titulado Exposición de gratitud a los habitantes de Bogotá, fechado el 14 de septiembre de 1827 y firmado por Francisco de Paula Santander, el cual debió ser parte del Archivo de la Imprenta de Bruno Espinosa, famoso impresor bogotano de principios del siglo XIX.  El plano topográfico de Bogotá, elaborado por Carlos Clavijo en 1891 es una de las piezas más sobresalientes de esta subasta, cuenta con una detallada guía de oficinas, direcciones de las casas y establecimientos en la ciudad de Bogotá entre los que se cuenta un censo de chicherías. Una obra manuscrita única”

En la colección de prensa se destaca el periódico literario el Zipa, publicado en Bogotá entre 1877 y 1879 el cual cuenta con una fotografía del mosaico donde están los colaboradores del periódico, entre ellos José Manuel Marroquín, Rafael Pombo, Ricardo Carrasquilla y la señora Zoraida Maus.

Saint Albin resalta que “uno de los documentos más interesantes de la subasta es una carta manuscrita de Antonio Nariño siendo presidente del Estado de Cundinamarca en el año de 1812 autorizando la firma de tratados y convenios con la presidencia de Cundinamarca.   

Entre los libros curiosos destaca la obra Guatimoc, un impreso publicado en París en 1828 que perteneció al General Santander cuando fue vicepresidente de Colombia, como queda de manifiesto en la encuadernación dorada que fue mandada a hacer especialmente para este ejemplar”.

Y el viernes 30 de agosto la subasta continúa!

Una colección de la revista infantil Chanchito que fue publicada en los años 30 y de la cual se cuenta por primera vez con una colección bastante completa, hace parte de los lotes de la segunda parte de esta subasta que el viernes 30 de agosto, desde las cinco de la tarde se llevará a cabo en formato virtual.

De acuerdo con Páez Jaramillo, “en la subasta virtual se destaca una colección de 10 números del órgano oficial de la convención de Rionegro de 1863 donde se consignaron todos los debates de la Constitución liberal.  Entre los objetos curiosos encontramos el menú de la comida ofrecida por el presidente Alberto Lleras en honor al presidente de los Estados Unidos John F. Kennedy y su esposa, el 17 de diciembre de 1961, firmada por ella, junto con una fotografía de su visita”.

La subasta representa una oportunidad única para adquirir piezas de gran valor histórico y cultural, razón por la que  la invitación a participar en ella trasciende las fronteras nacionales, a públicos que desde otras latitudes estén interesados en apreciar estas piezas explorando el catálogo completo y en participar en este evento excepcional.

Impresos en Venezuela:

Lote 116.  Miscelánea de impresos venezolanos. 17 títulos

Importante miscelánea de impresos sobre la vida política venezolana de la primera mitad del siglo XIX, incluyendo el muy escaso “Contestación oficial del ciudadano Francisco Xavier Ustariz al General en jefe del ejército libertador o proyecto de un gobierno provisorio para Venezuela” Este es el documento que sentó las bases del Plan del Gobierno Provisional para Venezuela, tras el triunfo de la Campaña Admirable de Bolívar y la retirada de Domingo de Monteverde hacia España.

Lote 206.  Humboldt, Alexander von. Grabado – Vue de la Silla de Caracas

Impresos en París:

Lote 4.Nuevo cocinero americano en forma de diccionario, 1858

Impresos en Amberes:

Lote 163.  Histoire du Vieux et du Nouveau Testament. 1700.

El ecommerce sigue creciendo debido a mejores precios y variedad de productos: Estudio de ClearSale

Martha Lenis
-
0
El ecommerce sigue creciendo debido a mejores precios y variedad de productos: Estudio de ClearSale

El comercio electrónico sigue creciendo a nivel mundial, impulsado por varios factores. Sin embargo, ya se observan diferencias en los hábitos de consumo según la edad de los consumidores. Estas son algunas de las conclusiones del estudio realizado por ClearSale, empresa líder en la prevención de fraudes en América Latina, luego de la encuesta a 1.000 consumidores de ecommerce en México, Argentina, Colombia y Canadá, para evaluar la actitud de los consumidores frente al comercio electrónico, la experiencia del cliente y los fraudes.

  1. ¿Clic o Centro Comercial?

Entre los principales hallazgos del estudio destaca que tres factores influyen significativamente en las compras en línea a nivel mundial: un mejor precio (76%), la posibilidad de envío gratuito (75%) y la variedad de productos (53%). “Todos los días, millones de consumidores se preguntan si vale la pena ir al centro comercial por un producto específico. En aquellas categorías sensibles al precio o productos difíciles de encontrar, suele ganar el clic”, explicó Víctor Islas, director regional de ClearSale.

El estudio también reveló que, aunque los consumidores utilizan una variedad de dispositivos para comprar, los Millennials (nacidos entre 1982 y 1994) y la Generación Z (nacidos entre 1995 y 2009) prefieren los móviles. El 74% de los Millennials utiliza teléfonos inteligentes para realizar compras al menos la mitad de las veces, mientras que el 68% de la Generación Z hace lo mismo. En contraste, los Baby Boomers (nacidos entre 1945 y 1964) prefieren las computadoras, con un 55% usando estos dispositivos para compras con la misma frecuencia.

Por otro lado, se encontró que las generaciones Baby Boomers y X (nacidos entre 1965 y 1981) son las más sensibles al precio. El 80% de los Baby Boomers considera el precio como el factor más importante al comprar en línea, mientras que el 77% de la Generación X comparte esta prioridad.

  • Experiencia del cliente y atención al consumidor

El estudio mostró que una mala atención al cliente afecta a la mayoría de los consumidores (80%), independientemente de su grupo de edad.

En cuanto a las preferencias de atención, la mayoría de los consumidores (68%) expresó que prefieren el chat en vivo. Cabe destacar que los Baby Boomers son la única generación que se siente cómoda siendo atendida por medio de una llamada telefónica.

  • Fraude en el comercio electrónico

El estudio reveló que la Generación Z es la más afectada por fraudes debido a que realizan transacciones en línea con mayor frecuencia y son más propensos a comprar en redes sociales, donde los fraudes son más comunes.

En cuanto a los tipos de fraudes, se observó un aumento en los casos de apropiación de cuentas y abuso de políticas, también conocido como “fraude amistoso”, durante 2024.

  • Problemas con las declinaciones en el ecommerce

Un problema grave que persiste en el comercio electrónico es el de los rechazos erróneos, también conocidos como declinaciones o falsos positivos. Esto ocurre cuando una transacción legítima es rechazada por un sistema de ecommerce que erróneamente la clasifica como fraude.

“Este problema tiene un impacto triple en los comercios en línea: reduce las ventas, daña la experiencia del cliente y afecta la reputación de la tienda en línea. Esto se debe a que muchos negocios digitales todavía utilizan sistemas de prevención de fraudes de primera generación, diseñados para otras regiones y que no pueden detectar las particularidades de los consumidores latinoamericanos”, explicó Islas.

Además, según el estudio, el 41% de los consumidores afectados por una declinación no regresa al ecommerce que los rechazó, optando por realizar su compra en otro sitio. Además, el 34% de los encuestados afirmó que después de un rechazo erróneo suelen expresar sus quejas en redes sociales.

  • Conclusiones más relevantes

Víctor Islas añadió que es positivo que el ecommerce siga creciendo, y que aún hay mucho espacio para expandirse. “Aunque el comercio electrónico ya tiene más de 30 años, sigue creciendo a un ritmo acelerado, como si fuera un sector completamente nuevo. Esto se debe a que se ha convertido en un hábito, con la incorporación diaria de nuevos productos, marcas y consumidores. En ClearSale, nuestro papel es ayudar a los negocios digitales independientes a seguir creciendo, reduciendo sus tasas de fraude, declinaciones y protegiéndolos del phishing. Sin duda, 2024 será otro año positivo para el sector”, concluyó.

Clasificación de las generaciones:

  • Baby Boomers (nacidos entre 1945 y 1964)
  • Generación X (nacidos entre 1965 y 1981)
  • Generación Y o Millennials (nacidos entre 1982 y 1994)
  • Generación Z o Centennials (nacidos entre 1995 y 2009)

La estación de Transmilenio ‘Universidades’ renueva su nombre, ahora es ‘Universidades – CityU’

Martha Lenis
-
0
La estación de Transmilenio ‘Universidades’ renueva su nombre, ahora es ‘Universidades – CityU’

Mediante una alianza comercial lograda entre ULife (operador de experiencias en CityU) y Transmilenio, la estación ‘Universidades’, ubicada entre la carrera 3 y la calle 21 en el centro de Bogotá, ahora recibe el nombre de ‘Universidades – CityU’.

Este acuerdo pretende visibilizar la ubicación estratégica de CityU, haciendo más sencillo el acceso a uno de los puntos más importantes de la ciudad, en donde se ubican algunas de las mejores universidades del país.

“Desde CityU, queremos aportar en mejorar la experiencia de las personas que transitan por esta emblemática estación. ‘Universidades – CityU’ conecta a quienes recorren el centro de la ciudad con la amplia oferta gastronómica y cultural en espacios como La Candelaria. Este cambio refleja nuestro compromiso con la innovación y el desarrollo urbano”, asegura Javier Nieto, Gerente de CityU.

Este apadrinamiento a la estación Universidades hace parte del Plan AliaDOS, implementado desde el año pasado por parte del Sistema de Transporte Público para embellecer sus estaciones.

Curso gratis de coctelería, servicio y ventas presencial en Bogotá, Cali y Medellín; y virtual en el resto del Colombia.  Conozca cómo puede aplicar

Martha Lenis
-
0
Curso gratis de coctelería, servicio y ventas presencial en Bogotá, Cali y Medellín; y virtual en el resto del Colombia.  Conozca cómo puede aplicar

Los jóvenes que se encuentren interesados en adquirir conocimientos básicos en el sector de bares y restaurantes podrán postularse y obtener uno de los 1,500 cupos que el programa Learning For Life de Diageo, la multinacional británica productora y distribuidora de licores premium como Johnnie Walker, Buchanan’s, Smirnoff, entre otros, tiene disponibles este segundo semestre del año.

Esta convocatoria está dirigida a jóvenes entre los 18 y 40 años de estratos 1, 2 y 3 de Colombia y población migrante, que quieran formarse gratuitamente en coctelería, servicio, liderazgo y ventas. Vale la pena mencionar que, el programa Learning For Life llegó hace 15 años a Latinoamérica yhace parte de los esfuerzos de Diageo por contribuir al cierre de brechas de acceso a la educación. Además, desde su llegada al país, más de 18 mil personas han sido formadas gracias a la modalidad virtual para los jóvenes de todo el país que es dictada en alianza con la plataforma educativa LUMNI y la presencial con el Instituto Superior Mariano Moreno en Bogotá, Cali y Medellín.

Quienes decidan inscribirse en este programa no sólo aprenderán de coctelería, servicio de mesa y bar, costos y mercadeo, sino también de habilidades blandas, género, bienestar personal, entre otros.

¿Cuáles son los requisitos para participar en Learning for Life?

  • Jóvenes entre los 18 y 40 años.
  • Pertenecer a los estratos 1, 2 o 3.
  • Tener habilidades básicas de lectoescritura y matemáticas.
  • Cumplir con la asistencia y calificación requeridas para recibir el certificado.
  • Contar con acceso a internet para las clases virtuales (también se tomará asistencia).
  • Tener su documentación en regla, sean nacionales o extranjeros.
  • Disponibilidad para asistir a las clases presenciales que se realizarán en cada ciudad (Bogotá, Cali o Medellín).

¿Qué van a encontrar los jóvenes en Learning For Life?

  • Módulo bar y coctelería y servicio.
  • Módulo ventas y mercadeo.
  • Módulo gestión, costos, inventarios y orientación laboral.
  • Módulo género, bienestar personal y laboral, acoso sexual y psicoemocional, discapacidades cognitivas y físicas, cultura y diversidad.

¿Cuál es la duración de Learning For Life?

  • Learning For Life tiene una duración de 33 horas que están divididas en 11 clases, esto significa que, en dos semanas, quienes hayan cumplido con los lineamientos establecidos podrán certificarse.

Adicionalmente las personas interesadas podrán acceder a oportunidades laborales a través de las alianzas que Diageo tiene con diferentes actores de la industria.

En el segundo semestre de 2024, Learning for Life se propone capacitar a 1,500 jóvenes. Los interesados pueden realizar su preinscripción al programa presencial en Bogotá, Medellín y Cali. Los jóvenes ubicados en otras regiones del país que cumplan los requisitos podrán acceder a la formación virtual realizando la preinscripción al programa en todo el país.

Cinco consejos esenciales para que las empresas vendan más y crezcan en el mercado

Martha Lenis
-
0
Cinco consejos esenciales para que las empresas vendan más y crezcan en el mercado

Vender un producto o servicio es uno de los fines últimos de una organización. Lograr convencer a un cliente o atraer a compradores interesados en adquirir un producto es un proceso que requiere planificación. Además, implica desarrollar un objetivo claro para que los negocios logren sobreponerse a los desafíos naturales de la competencia en el mercado.

Para implementar una estrategia comercial efectiva es importante saber lo que los clientes esperan recibir. Por ello, en el marco de su aniversario, el software contable Siigo ofrece algunos consejos prácticos para que aquellos negocios que están iniciando o que buscan consolidarse puedan definir su estrategia de negocio y sean cada vez más rentables.

Consejos para que una empresa venda más:

  1. Definir a los clientes potenciales:

El primer paso es detallar quién es el público objetivo de la empresa. Para ello no solo se debe conocer el lugar donde ofrecerá el producto o servicios, sino que implica trazar las características del cliente ideal. Uno de los métodos para establecerlo es analizar qué tipo de compradores frecuentan el negocio. Esto se relaciona con sus características emocionales, intelectuales, deseos, situación económica, ingresos y, no menos importante, qué problemas tiene.

  • Identificar el problema de cada cliente:

Para definir los problemas del cliente es vital ponerse en sus zapatos. Cuando una persona compra o desea algo, seguramente habrá pensado en qué haría diferente con respecto al vendedor que lo está atendiendo. Con los clientes ocurre lo mismo. Si algo está mal, el cliente lo notará y pensará qué le gustaría recibir del producto o servicio.

  • Buscar respuestas en los clientes:

Con el fin de perfeccionar el producto o servicio, es importante consultarles a los clientes qué quisieran ver o recibir de estos. Una alternativa es utilizar una herramienta en línea de encuestas que plantee preguntas sobre: el nivel de satisfacción de los clientes, su opinión sobre nuevos productos o conformidad con los precios, entre otros.

  • Crear una solución a través de tu producto o servicio:

Determinar el problema del mercado o las necesidades de los clientes llevará a la consolidación de un producto idóneo para los compradores. En este proceso son relevantes dos puntos:

  • Definir el valor agregado: esto significa diferenciarse de la competencia, pues, de lo contrario, los productos y la marca jamás se posicionarán en la mente del cliente. Hay que crear soluciones relevantes para los potenciales clientes, con el objetivo de que estos sientan que el negocio les está ayudando a transformar algo en sus vidas.
  • Crear una experiencia de usuario: estructurando experiencias únicas a través de los canales de atención en el punto de venta y/o mediante el producto o servicio llevará a que el cliente prefiera la marca. Lo anterior no solo implica prestar un servicio amable, sino diferenciarse con detalles que permitan a los clientes sentirse únicos.
  • Implementa acciones de marketing:

Por último y no menos importante, se debe comunicar el valor del producto mediante estrategias personalizadas de promoción y difusión. En este punto resulta útil diseñar un plan de acción para saber de qué manera llegarles a los usuarios y potenciales compradores y, además, siempre ofrecerles información de valor.

1...103104105...195Page 104 of 195

NOTAS EMPRESARIALES

POPULAR POSTS

POPULAR CATEGORY

Quienes somos

Viarteria, un medio digital, con un compromiso con la calidad periodística y la ética profesional lo distingue como un referente confiable en la entrega de información de relevancia comunitaria, positiva y empresarial.

Además de nuestro alcance también queremos ser una voz informativa para la comunidad de la localidad de Teusaquillo en Bogotá.Con responsabilidad periodística, buscamos fortalecer la conexión entre la información, contribuyendo así al desarrollo integral de los medios comunitarios alternativos y empresariales.

Martha Elena Lenis Plazas – Directora
Jose Gregorio Rodriguez - Editor
Email: viarteria@gmail.com| info@viarteria.com
Cel: +57 3114824073

Siguenos

© Newspaper WordPress Theme by TagDiv