El ecosistema empresarial colombiano está viviendo una revolución silenciosa pero contundente. Las pymes, responsables de más del 80% del empleo del país, ya no son solo pequeñas unidades productivas: hoy están liderando una transformación marcada por la juventud, la equidad de género, la descentralización regional y la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial. Así lo revela el más reciente informe de Alegra.com, “Ecosistema Pyme: evolución empresarial en la era de la IA”, con datos de más de 800.000 empresas activas en su plataforma, en el marco del Día Mundial de las Pymes, que se celebra cada 27 de junio.

Aunque el ritmo de creación de nuevas empresas se desaceleró respecto al año pasado, Colombia sigue demostrando un espíritu empresarial resiliente: entre enero y mayo de 2025, el número de pymes creció un 11,4%. Más allá del volumen, el informe destaca una transformación profunda del perfil del empresario: hoy, el 59,7% de las pymes están lideradas por mujeres, y el 70% de sus líderes tiene menos de 45 años. Esta nueva generación de empresarios está marcando una diferencia no solo por su energía, sino por su conexión con la tecnología y su visión estratégica.

“El liderazgo joven y femenino no es una tendencia: es el nuevo ADN empresarial del país. Lo que vemos en este informe es una señal clara de que Colombia está construyendo una economía más diversa, más digital y más descentralizada”, aseguró Daniela Sandoval, Líder estratégica de Pymes de Alegra.com.

Este cambio también se refleja en la geografía de la creación de empresas. Mientras que Bogotá, Medellín y Cali siguen liderando en volumen, ciudades como Valledupar (+53%), Villavicencio (+38%) y Cúcuta (+26%) están viviendo un boom empresarial, desplazando el crecimiento hacia nuevas regiones con oportunidades frescas y menor saturación de mercado.

Uno de los grandes protagonistas de esta evolución es la inteligencia artificial. El 54 % de las pymes en América Latina y Norteamérica ya utiliza herramientas de IA y, en Colombia, la adopción alcanza el 66%, según datos citados en el informe. Esta tecnología, antes exclusiva de grandes corporaciones, se encuentra al alcance de pequeños negocios gracias a soluciones accesibles, intuitivas y con impacto directo en la operación diaria.

El informe también identifica cuatro grandes tendencias tecnológicas que marcarán el camino para las pymes en lo que resta del año:

1. IA más accesible: con interfaces intuitivas y sin necesidad de conocimientos técnicos, permite una adopción ágil.
2. Automatización de tareas: libera tiempo y reduce costos al asumir procesos repetitivos.
3. IA centrada en el cliente: desde asistentes virtuales hasta servicios personalizados que mejoran la experiencia de usuario.
4. Toma de decisiones basada en datos: con algoritmos que analizan información en tiempo real para anticiparse al mercado.

Alegra.com ha capitalizado estas tendencias con una serie de funcionalidades impulsadas por IA que ya están siendo usadas por miles de pymes: conciliación bancaria automática, creación de facturas por voz, registro inteligente de facturas desde WhatsApp, predicción financiera y categorización masiva de inventario. “Con nuestras herramientas, los usuarios pueden reducir hasta un 50 % del trabajo operativo. La tecnología se ha convertido en un componente esencial para trabajar con eficiencia, tomar mejores decisiones y responder con agilidad a las exigencias del mercado.”, agregó Sandoval.

A pesar de un inicio de año complejo, con una caída del 50% en la facturación acumulada, los últimos dos meses muestran un cambio de rumbo. Abril y mayo presentaron crecimientos del 21% y 59% respectivamente en ventas, lo que sugiere que muchas pymes ya están aprovechando estas herramientas para estabilizarse, innovar y crecer.

La conclusión del informe es contundente: las pymes no sólo siguen siendo el motor de la economía colombiana, sino que también son un laboratorio de innovación. Lideradas por mujeres, impulsadas por jóvenes y potenciadas por inteligencia artificial, están construyendo el futuro productivo del país desde todos los rincones del territorio nacional.

Cada 27 de junio se conmemora el Día Mundial de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes), una fecha que celebra su resiliencia, su impacto en la generación de empleo y su papel como dinamizadoras de las economías locales. En Colombia, representan el 95,3 % del tejido empresarial, según cifras del Ministerio de Comercio, lo que las convierte en un eje fundamental para el crecimiento económico, la innovación regional y el fortalecimiento del tejido social.

Pero más allá de las cifras, esta fecha también es una oportunidad para mirar de frente los desafíos que aún enfrentan. Informalidad, gestión empírica, escaso acceso a tecnología, poca cultura financiera y desconocimiento normativo siguen siendo barreras reales para miles de negocios en el país.  En ese contexto, iniciativas multisectoriales cobran especial relevancia.

Una de ellas es Tork Transforma ,un programa liderado por Tork®, antes Familia Institucional, en alianza con Interactuar y Siigo.  Este año, la iniciativa ha beneficiado a más de 70 pymes colombianas mediante procesos de formación, mentoría técnica y acompañamiento personalizado. El programa nace de la convicción de que transformar el entorno comienza por apoyar a quienes lo sostienen: los pequeños empresarios.

“Desde Tork® fuimos más allá de la higiene profesional y creamos una solución real para que se superen barreras estructurales que limitan el crecimiento de sus sueños. Los primeros resultados del programa son visibles: empresarios repensando sus negocios, mayor conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad, mejoras en procesos internos, avances en la formalización y una creciente disposición a construir redes y alianzas comerciales”, afirma Felipe Gómez, Director de Negocios Andina y Brasil de Tork®.

Durante esta puesta en marcha se han identificado barreras comunes dentro del ecosistema de las pymes como la informalidad, la gestión empírica, el limitado acceso a herramientas tecnológicas, la falta de estrategias de innovación y sostenibilidad, así como el bajo conocimiento en áreas gerenciales, normativas, legales y contables.

Lina María Montoya, Directora Ejecutiva de Interactuar, puntualiza: “Frente a estas falencias, el acompañamiento cercano y la formación personalizada han sido la clave. Con el programa Alístate, fortalecemos capacidades gerenciales; con MBA, estimulamos una visión estratégica; y en sostenibilidad, impulsamos modelos como la economía circular, que integran el propósito social con la rentabilidad”.

De igual manera, David Ortiz, CEO de Siigo Latam, asegura que uno de los pilares fundamentales para el éxito de las Pymes es su fortalecimiento digital en el ámbito contable y financiero, área donde se ha notado un desconocimiento generalizado: “Tener una contabilidad organizada requiere de tecnología, que muchas veces es percibida como algo complejo, costoso o innecesario. Sin embargo, quienes no adoptan estas herramientas pierden la oportunidad de crecer y ser eficientes. Pero no basta con dar acceso a la tecnología, hay que acompañar el aprendizaje. Por eso, las mentorías han sido clave para reducir errores y hacer más eficientes los procesos contables y administrativos”.

Uno de los mayores logros de esta apuesta es haber entendido que el verdadero motor de transformación no son los procesos, sino las personas. Empoderar a las personas que están detrás de cada negocio. Este enfoque humano ha sido clave para fortalecer su capacidad de resiliencia y aumentar la confianza con la que enfrentan los desafíos del entorno.

Tork Transforma no solo deja capacidades instaladas. Deja una hoja de ruta sobre cómo articular al sector privado, entidades de formación y plataformas tecnológicas para construir un ecosistema empresarial más inclusivo, resiliente y sostenible; eso es lo que necesitan hoy las Pymes colombianas. Cuando las empresas grandes apuestan por las pequeñas, el país entero avanza.