La transición hacia una cadena de suministro circular no solo contribuye a la sostenibilidad ambiental, sino que también puede generar un valor económico significativo para las empresas. Al reutilizar y reciclar materiales, las empresas pueden reducir costos asociados con la adquisición de nuevas materias primas, además, adoptar prácticas sostenibles puede impulsar la innovación dentro de la organización, mejorando la competitividad en el mercado y la creación de empleo. Según un informe del Foro Económico Mundial y Accenture, las cadenas de suministro circulares podrían crear 6 millones de nuevos empleos netos para 2030 y sacar a 100 millones de personas de la pobreza.

Uno de los beneficios más evidentes de una cadena de suministro circular es la reducción de costos. Al reutilizar y reciclar materiales, las empresas pueden disminuir la dependencia de materias primas nuevas, que suelen ser costosas y estar sujetas a fluctuaciones de precios. Según el Octavo Reporte de Economía Circular presentado por el DANE en 2023, para el año 2021 el proceso de reciclaje y nueva utilización de residuos sólidos alcanzó 4,1 millones de toneladas, equivalente al 13,5% de la oferta total de residuos sólidos y productos residuales en el país.

Además, la implementación de una cadena de suministro circular puede servir como catalizador para la innovación. Las empresas se ven obligadas a repensar sus procesos y productos, lo que puede llevar a desarrollos tecnológicos y mejoras en la eficiencia.

Las regulaciones ambientales son cada vez más estrictas en todo el mundo. Una cadena de suministro circular ayuda a las empresas a cumplir con estas normativas, evitando sanciones y mejorando su reputación. De igual manera las prácticas sostenibles pueden mejorar la imagen de marca de una empresa, atrayendo a consumidores cada vez más conscientes del medio ambiente. Esta mejora en la reputación puede traducirse en un aumento de la lealtad del cliente y en nuevas oportunidades de mercado. Por ejemplo, muchas empresas están adoptando políticas de “cero residuos” y comunicando estos esfuerzos a sus clientes, lo que no solo mejora la percepción de la marca, sino que también fomenta la lealtad y el compromiso del consumidor.

Según Juan Ángel, country manager de Drivin para Colombia, “la transición hacia una cadena de suministro circular presenta desafíos significativos, sin embargo, los beneficios potenciales hacen que valga la pena el esfuerzo. Con una planificación adecuada y la adopción de estrategias sostenibles, las empresas pueden generar valor y contribuir a un futuro más sostenible para todos”.

Adoptar una cadena de suministro circular puede parecer desafiante, pero con las estrategias adecuadas, las empresas pueden transformar sus operaciones hacia un modelo más sostenible y eficiente. Desde la utilización de un Sistema de Gestión de Transporte (TMS) como Drivin, se potencia esta implementación mediante la tecnología y la digitalización. Utilizando análisis de datos e inteligencia artificial, se mejora la trazabilidad y transparencia, permitiendo una gestión más eficiente de los recursos. Un TMS integrado puede rastrear materiales reciclados y productos al final de su vida útil, asegurando su correcta reincorporación al proceso de producción. Además, la digitalización y automatización de procesos reducen desperdicios y aumentan la eficiencia operativa, alineándose con los principios de una cadena de suministro circular.

La multinacional Schneider Electric eligió a Colombia como el país destino del Innovation Summit 2024, el evento más importante de industria energética y sostenibilidad en la región. 

La empresa aseguró en su primera jornada que el país del realismo mágico ha creado una infraestructura tecnológica robusta que cautiva a inversionistas en la Latinoamérica y el Caribe, con tecnología de punta que permite la resiliencia, la eficiencia y un menor consumo energético y/o emisión de CO2 en un mundo globalizado y altamente competitivo.

El uso de la energía está transformando la forma en la que los ciudadanos viven dentro y fuera de las ciudades. Este recurso se ha convertido en un elemento transversal a la forma de habitar en la era moderna y resulta, por tanto, de suma importancia para entender el futuro de diversos negocios. 

Para Javier Ortiz, presidente del clúster Andino Norte (Colombia, Ecuador y Venezuela) de Schneider Electric, reconocer el uso de la importancia de la energía es fundamental para entender la revolución digital que está viviendo Colombia, fortaleciendo la democratización de la energía y la convergencia de infraestructuras digitales con productos que integren un componente de Internet de las Cosas (IoT) o, en su defecto, Internet Industrial de las Cosas (IIoT).

“Estamos en un momento clave para transformar la industria  4.0 y hacer de los datos ecosistemas rápidos, eficientes y escalables. Los centros de datos se han convertido en una solución que permite adaptar a las empresas a nuevos flujos de trabajo que impulsan la toma de decisión informada. Si bien, el consumo energético ha aumentado y se estima que pueda crecer 4.2 veces más de cara al año 2026, en Schneider Electric estamos incorporando soluciones para reducir el consumo energético dentro los centros de datos e incentivando que Colombia continue como un actor fundamental en la región”, aseguró Ortiz.

El uso energético es un componente fundamental para el uso de los datos

Colombia se ha consolidado, en la era de la revolución digital,  como un país llamativo para invertir en centros de datos y generar beneficios a las empresas; compitiendo en el segmento junto a Brasil, Chile y Perú.

De acuerdo con Marcio Kenji, Líder Regional del segmento de Cloud and Service Providers de Schneider Electric, la razón se debe a que las compañías encuentran en el país una infraestructura robusta en conectividad que permite diferenciarse de otros competidores en Latam. Este panorama resulta clave para construir centros de datos tradicionales y/o prefabricados en diferentes regiones del territorio nacional, debido a que pueden procesar datos de forma más rápida y de forma más eficiente. Trasladando la labor que antiguamente hacían 100 o 150 racks a tan solo 8 racks que implementan modelos avanzados de IA.

“Los data centers están evolucionando de forma acelerada en la región y Colombia se constituye como un actor fundamental en el sector tecnológico, dados los avances que se presentan en materia de Machine Learning y  Large Language Model (LLM). El mercado está demandando estas tecnologías para fortalecer los negocios,sin afectar las políticas de sostenibilidad y la convergencia con diferentes productos del segmento IT. El creciente posicionamiento de Colombia está generando que incremente el uso de energía y se espera que pase de 4.3 GW a 13.5-18gw en 2028”, aseguró Kenji en el marco del Innovation Summit. 

2024: un año clave para reducir el impacto ambiental en las compañías

De acuerdo a Kenji y a Ortiz, la tecnología 4.0 representa un antes y un después en el ecosistema de negocios porque permite vislumbrar una nueva forma de interpretar los activos de las compañías y tomar decisiones en tiempo real. Gracias a este componente, Schneider Electric ha identificado segmentos de mejora dentro del proceso de digitalización que ejercen las compañías en su operación.

Por ello, en el marco del Innovation Summit aseguraron que se pueden eliminar el 70% de las emisiones de CO2 que generan las empresas. La solución inmediata para lograrlo consiste en implementar eficiencia energética que esté anclada a la lectura de datos; bien sea en el manejo, almacenamiento o en el tratamiento que se le otorga en los centros de datos.

Para Javier Ortiz, “Frente a los centros de datos, la innovación del futuro empresarial e industrial, podemos acompañar a las empresas  que puedan reducir hasta un 60% la operación y la puesta en marcha de los equipos. Esta es una solución que, complementada con otras que tenemos en el sector transporte, industrial o en materia de gestión de edificios, puede acompañar a que logremos atenuar el impacto de CO2 de cara al año 2050” finalizó el experto.

La integración de los dispositivos inteligentes en la vida diaria ha llevado a las personas a mezclar sus actividades laborales y personales, especialmente con el aumento del esquema de trabajo híbrido. Según un estudio realizado en 2021 por la firma de análisis estadísticos OnePulse en colaboración con TechRadar, 8 de cada 10 usuarios utilizan su smartphone para cuestiones laborales, e incluso,  muchas de ellas manejan dos celulares para dividir estos ámbitos.

Con el objetivo de ofrecer soluciones tecnológicas que mejoren el bienestar de las personas, HONOR, líder global en tecnología, presentó en Colombia su nuevo sistema operativo HONOR MagicOS 8.0 basado en Android 14. Esta actualización incorpora funcionalidades innovadoras como Parallel Space, que facilita, por ejemplo; la separación entre el entorno profesional y privado, incluso la óptima gestión de aplicaciones privadas y también la administración segura de herramientas bancarias.

Esta herramienta permite a los usuarios crear dos espacios independientes en sus equipos, cada uno con sus propias aplicaciones para una mayor organización y privacidad. De esta manera, podrán acceder a la pantalla laboral con toda la información necesaria durante el trabajo, y cambiar a la pantalla personal para usar apps, imágenes, contactos y otros datos en su vida cotidiana.

¿Qué puedo hacer con Parallel Space?

Gracias a HONOR MagicOS 8.0, podrás mantener separados el ámbito personal y profesional sin necesidad de usar dos smartphones. Además, esta funcionalidad no solo ofrece una experiencia más organizada y segura, sino que también proporciona múltiples ventajas, incluyendo:

• Añadir aplicaciones: puedes agregar aplicaciones a Parallel Space en cualquier momento y la desinstalación de apps en este apartado no afectará a las instaladas en la pantalla principal; igualmente, si tienes una cuenta de una red social personal y otra para el trabajo, podrás iniciar sesión en cada una de forma independiente.
• Mover y transferir archivos: es fácil trasladar fotos, videos y documentos entre el entorno principal y Parallel Space. Los modos de pantalla dividida y ventanas flotantes permiten realizar estas transferencias arrastrando y soltando de manera intuitiva.
• Uso simultáneo de apps: una vez activado el modo de pantalla dividida, podrás utilizar las aplicaciones del espacio principal y de Parallel Space al mismo tiempo, facilitando tareas como ver archivos en un apartado y videos en el otro, o incluso jugar a la vez en ambas pantallas.
• Protección de privacidad: si en algún momento decides que ya no necesitas Parallel Space, podrás borrar los datos almacenados en él para garantizar que tu privacidad permanezca protegida.

A través de estos sencillos pasos, esta función podrá activarse en los dispositivos HONOR que cuenten con HONOR MagicOS 8.0

1. Acceder a Ajustes > Seguridad > Parallel Space y pulsar en habilitar.
2. Seguir las indicaciones para establecer una contraseña y preguntas de seguridad. Una vez creado, se generará un acceso directo a Parallel Space en la pantalla principal.
3. Finalmente, será necesario realizar un gesto con dos dedos en la página de inicio para entrar directamente en esta función.

En los últimos años, el uso de la inteligencia artificial (IA) para las transacciones bancarias ha habilitado un tipo diferente de transformación para la industria tradicional conocida como: procesamiento de datos más rápido y bots de IA entrenados para la asistencia virtual, por nombrar sólo algunos. Esta modernización ha permitido a empresas y consumidores comprobar que estas tecnologías han personalizado y agilizado las transacciones bancarias y comerciales.

Silvia Córdoba gerente de cuentas premium de Vertiv en México, Colombia y Ecuador asegura que ”con estos cambios, los usuarios se benefician de la combinación de experiencias digitales como los pagos sin contacto, las carteras y tarjetas digitales y las aplicaciones bancarias para pagos QR. Esto ha promovido la integración del ecosistema financiero y una hiperpersonalización de los servicios recibidos. Por ejemplo, en América Latina, las tarjetas de crédito eran el principal método de pago en 2023 (con una cuota del 48%).”

Esta cuota está disminuyendo lentamente en favor de nuevos métodos de pago alternativos, como las transferencias, los sistemas de pago “compre ahora y pague después” y los monederos digitales. Esto ha permitido a los bancos mejorar significativamente la experiencia del cliente adaptando los servicios a sus necesidades individuales.

En este contexto de transformación digital, los bancos se esfuerzan por seguir siendo competitivos adoptando estas tecnologías y operando en la nube para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, según estudios recientes, el sector bancario y financiero sigue enfrentándose a estos retos:

• Regulación: Los países necesitan implementar normas y regulaciones para promover la seguridad y la confianza en la banca digital. En algunos países de América Latina, los mandatos legales no permiten actualmente que toda la información de los clientes se envíe a servidores en la nube.
• Ciberseguridad: La protección de los datos financieros es fundamental, ya que hemos visto que la industria financiera es un objetivo constante de los ciberataques.
• Calidad de servicio y experiencia de usuario: Los clientes exigen una experiencia de usuario fluida y un servicio de alta calidad en todas las plataformas.
• Sistemas heredados: La migración de datos de sistemas heredados a plataformas digitales o tecnologías más avanzadas requiere una mayor capacidad en los centros de datos. Además, estos sistemas e infraestructuras casi obsoletos también deben mejorar el consumo energético.
• Infraestructura digital crítica: El avance de la digitalización y la adopción de la informática de alta capacidad, incluida la IA, requieren infraestructuras de alimentación y refrigeración que puedan soportar las aplicaciones digitales modernas. Las instalaciones nuevas y modernizadas necesitan soluciones eficientes, escalables y flexibles.

“Para respaldar los avances en el sector bancario, las organizaciones deben disponer de alimentación ininterrumpida y refrigeración eficiente, ambos elementos fundamentales para mantener un servicio continuo, ya que repercuten directamente en las áreas clave mencionadas anteriormente, como la ciberseguridad, la calidad del servicio y la experiencia de clientes y usuarios. Al desplegar una infraestructura digital crítica sólida y eficiente, los bancos pueden integrar nuevas tecnologías para mejorar su capacidad de ofrecer servicios diferenciados y mantener una ventaja competitiva”, afirma la alta ejecutiva.

La transformación de la banca tradicional

La transformación digital de la banca ha sido un cambio necesario que no solo ha hecho a los bancos más ágiles y digitales, sino que también ha diversificado los servicios que ofrecen a los clientes. En un mundo en el que las necesidades de los clientes cambian, estos avances son cruciales. Los neobancos, el blockchain y las soluciones fintech están sacudiendo los cimientos del sector con su enfoque centrado en el cliente, desafiando el statu quo y estableciendo nuevas expectativas.

Una de las novedades más relevantes es la revolución que la IA está suponiendo para el sector bancario, especialmente mediante el uso de interfaces de programación de aplicaciones (API) de IA. Imagine un servicio de atención al cliente gestionado por chatbots inteligentes y asistentes virtuales capaces de resolver problemas complejos con rapidez y eficacia. Además, las API de IA pueden automatizar tareas tediosas y rutinarias como la introducción de datos, lo que agiliza la gestión de back-office y mejora la eficiencia operativa.

Pero esta transformación no se detiene aquí. Adoptar nuevas tecnologías y enfoques innovadores es imprescindible para cualquier banco que quiera liderar esta nueva era.

En Vertiv, hemos identificado cómo los bancos que están por delante de la curva pueden mejorar la eficiencia operativa de sus centros de datos y estar preparados para el futuro de las innovaciones de IA que pueden establecer nuevos estándares en la experiencia del cliente. La integración de soluciones de IA, blockchain y fintech, combinada con una infraestructura digital crítica robusta y segura que incluya soluciones de energía y refrigeración que puedan soportar aplicaciones digitales modernas, puede ayudar a permitir que las instituciones financieras enfrenten los desafíos futuros y capitalicen las oportunidades emergentes. Sin embargo, en todo este proceso, no debemos olvidar la importancia de permitir la continuidad de los servicios y la seguridad de las operaciones bancarias. Esto requiere tener en cuenta la eficiencia energética, implementar sistemas de refrigeración que admitan IA y cargas tradicionales, y utilizar SAI fiables para la calidad y continuidad de la energía. Para obtener más información sobre la creación de una infraestructura digital crítica adaptada al futuro para la banca.

Con el inicio de un nuevo año escolar en el país para los colegios de calendario B, se destaca el creciente uso de la tecnología en la educación y la necesidad de promover hábitos digitales saludables en los hogares. En este sentido, un reciente estudio global realizado por Kaspersky, reveló que la mayoría de los padres muestran preocupación por el comportamiento digital de sus hijos y desean gestionarlo y supervisarlo de manera efectiva.

Sin embargo, a la hora de la verdad, las cifras demuestran lo contrario: menos de la mitad de los padres colombianos (48%) utiliza aplicaciones de control parental, mientras que el 56% comprueba regularmente el historial de Internet de los niños. Además, el 67% de los padres afirma que sus hijos utilizan los dispositivos digitales bajo la supervisión de uno de los padres o de un familiar.

Aunque recientemente se restringió el uso de dispositivos móviles en 27 colegios asociados a Uncoli en Bogotá, los niños y adolescentes continúan utilizando estos aparatos cuando llegan a casa, a menudo sin la supervisión parental adecuada, ya sea para realizar tareas o simplemente entretenerse. De igual forma, en otros departamentos del país no existe, por el momento, alguna restricción para el uso de dispositivos móviles en los planteles educativos.

Dado que los padres son los principales responsables de regular el comportamiento de los niños y adolescentes en el espacio digital, según el 93% de los encuestados en Colombia, es crucial disponer de herramientas que faciliten funciones como monitorear, proteger y orientar a sus hijos sobre buenas prácticas de higiene digital.

“El avance de la tecnología ha facilitado el acceso a nuevas herramientas educativas, pero también es crucial que los padres puedan supervisar la actividad en línea de sus hijos para garantizar su seguridad. Los niños de hoy son digitalmente adeptos desde una edad temprana, con fácil acceso a dispositivos. Por lo tanto, es fundamental que los padres puedan asegurarse de la seguridad y protección de sus hijos en Internet mediante el uso de aplicaciones de control parental”, aseguró Carolina Mojica, gerente de producto para el consumidor para las regiones Norte y Sur de América Latina en Kaspersky.

Para que los padres de familia ayuden a sus hijos a tener un regreso a clases ciberseguro, Kaspersky aconseja:

• Es importante hablar con sus hijos sobre posibles situaciones que pueden ocurrir mientras navegan en Internet, y usted mismo puede dar ejemplos. Mientras los niños utilizan sus dispositivos, es posible que carezcan de conocimientos sobre ciberhigiene y seguridad en línea.

• Si sus hijos son usuarios activos de redes sociales y comparten mucho contenido (teniendo en cuenta que muchas veces estas aplicaciones son los puentes de contacto para realizar tareas u ocupaciones escolares), es importante hablar con ellos sobre los riesgos de compartir en exceso y la importancia de proteger la privacidad de sus datos. Es fundamental revisar siempre las geoetiquetas de las fotos para asegurarse de que no revelen información confidencial, así como verificar los comentarios y las descripciones. Además, predicar con el ejemplo les enseñará cómo compartir de manera segura información con sus seguidores en línea mientras mantienen su privacidad.

• Es recomendable instalar una aplicación de control parental y explicarles a los hijos las razones de esta medida, de modo que puedan comprender su importancia. Tal es el caso de Kaspersky Safe Kids, una herramienta diseñada para que los padres protejan a sus hijos mientras navegan por Internet. Esta permite obtener información sobre la ubicación de los hijos las 24 horas del día, controlar la actividad digital y el tiempo que pasan frente a pantallas, además de recibir notificaciones sobre comportamientos preocupantes.

Esta herramienta es clave para mejorar la experiencia de uso de niños y adolescentes al bloquear contenido peligroso y promover hábitos digitales positivos. Esto ayuda a equilibrar el tiempo en línea con actividades fuera de la pantalla, como tareas, hobbies y tiempo en familia.

“Es fundamental que los padres puedan acceder a información clave sobre sus hijos, como su ubicación a través del GPS, recibir informes detallados sobre las aplicaciones y sitios web que utilizan, y tener la capacidad de filtrar contenidos no deseados en la web. Además, es crucial equilibrar el tiempo que pasan en línea con la gestión del tiempo de pantalla. En este regreso a clases, las aplicaciones de control parental desempeñan un papel fundamental para crear un entorno educativo digital más seguro”, finalizó Mojica.