lunes, julio 22, 2024
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Potencial de la nube y la IA generativa en la transformación empresarial

Tata Consultancy Services, líder mundial en servicios de TI, está a la vanguardia de la transformación digital, ayudando a empresas de todo el mundo a reinventar sus modelos operativos y a crear un núcleo digital sostenible para el futuro con soluciones tecnológicas basadas en la nube y la inteligencia artificial generativa (GenAI) revolucionando la manera en que las empresas operan y compiten en el mercado global.

Un claro ejemplo de las oportunidades que ofrecen estas tecnologías es la reciente colaboración de TCS con Xerox, una empresa global de tecnología de impresión digital. Bajo este innovador programa, TCS consolidará los servicios tecnológicos de Xerox, migrará centros de datos heredados a la nube pública de Azure, implementará una plataforma ERP digital basada en la nube y utilizará la GenAI para optimizar las operaciones y fomentar un crecimiento sostenible.

Esta transformación no solo simplificará las operaciones y reducirá los costos, sino que también mejorará la experiencia del cliente, adaptándose mejor a las necesidades del mercado moderno. Tino Lancellotti, CIO de Xerox, comenta: “Esta iniciativa de transformación digital es un habilitador importante para reinventar nuestro modelo operativo y transformar la experiencia de nuestros clientes”.

La clave de este cambio radica en el desarrollo de un modelo operativo ágil y centrado en la nube. Al combinar las capacidades de prácticas de servicios avanzados, como AI.Cloud Enterprise Solutions y Cognitive Business Operations, con la experiencia de socios líderes en tecnología, TCS está creando una plataforma empresarial centrada en la IA que servirá como base para el crecimiento futuro de muchas empresas.

“Las soluciones de nube e IA generativa están catalizando una nueva era de transformación empresarial”, afirmó V Rajanna, presidente de Tecnología, Software y Servicios de TCS. “Estamos emocionados de apoyar a empresas como Xerox en su viaje hacia la reinvención, estableciendo el núcleo digital necesario para un crecimiento sostenible a largo plazo”.

Este tipo de transformación no es solo una tendencia; es una necesidad en el entorno empresarial actual. Con los rápidos avances tecnológicos y las cambiantes expectativas de los clientes, las empresas que adopten estas innovaciones estarán mejor posicionadas para liderar en sus industrias. Según un estudio de CINTEL (Centro de Investigación y Desarrollo en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), sobre el Índice de Madurez de Transformación Digital en Colombia, las empresas de fases más avanzadas reportaron un crecimiento promedio de ingresos del 27 %, comparado con las de etapas iniciales o que no iniciaron el proceso.

Amit Bajaj, presidente de Norteamérica de TCS, destaca: “La adopción de tecnologías avanzadas como la GenAI y la nube permite a las empresas simplificar sus operaciones, volverse más ágiles y estar mejor preparadas para servir a sus clientes. La transformación digital no es solo una mejora tecnológica; es una reinvención completa que puede llevar a las empresas a nuevos niveles de éxito”.

TCS ha estado colaborando estrechamente con instituciones académicas líderes para impulsar la innovación en América del Norte, estableciendo laboratorios de vanguardia para la creación rápida de prototipos y la implementación a gran escala de soluciones de IA, GenAI e IoT. Este enfoque colaborativo está ayudando a empresas de diversos sectores a aprovechar al máximo las tecnologías emergentes y a mantenerse competitivas en el mercado global.

La transformación empresarial impulsada por la nube y la IA generativa es una oportunidad que ninguna empresa puede permitirse ignorar. Con la experiencia y las capacidades de socios estratégicos como TCS, empresas como Xerox están bien posicionadas para liderar en esta nueva era digital, ofreciendo mejores servicios y generando un crecimiento sostenible.

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