Las startups están desempeñando un papel crucial en el mercado colombiano y en el sector tecnológico. Según el último Índice Global del Ecosistema de Startups 2024 de StartupBlink, Colombia se sitúa como el segundo mejor ecosistema de startups en la región de América Latina y el Caribe, superando a Chile y México. Además, lidera el top 10 en la creación de startups a nivel LATAM con Cali en octavo puesto y Bogotá en el noveno, mejorando su posición por tercer año consecutivo.

En un panorama donde la innovación y la expansión son claves para el desarrollo económico, los integradores de tecnología y las startups están forjando una alianza estratégica que está redefiniendo el sector tecnológico colombiano. De acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Finnovista, el ecosistema fintech creció más del 340% en la cantidad de emprendimientos de finanzas tecnológicas creados en los últimos seis años. Por esta razón, desde SONDA, empresa de transformación digital, expertos explican las ventajas de esta colaboración.

1. Rapidez en el lanzamiento de productos: El time to market o tiempo de comercialización es menor, debido al trabajo colaborativo que permite un desarrollo ágil de nuevos productos y soluciones.

“Las startups pueden ayudar en la creación de nuevas ideas, conceptos y enfoques para enfrentar, con una respuesta rápida, los requerimientos de los clientes, logrando ser más competitivos y eficientes” explicó Gerardo González, Gerente de Ciberseguridad para la Región Andina en SONDA

2. Soluciones complejas y robustas: Al combinar la creatividad y la agilidad de las startups con la experiencia y la infraestructura robusta de los integradores, se crean soluciones tecnológicas más completas y efectivas que abordan desafíos complejos con éxito.

3. Apertura de mercado: el trabajo en conjunto permite llegar con propuestas diferentes a mercados más amplios, donde las startup pueden aprovechar el alcance que las multinacionales pueden tener.

4. Soluciones innovadoras abiertas: La colaboración permite explorar diferentes enfoques y perspectivas, lo que conduce a soluciones más creativas y efectivas adaptadas a las necesidades actuales.

“La colaboración estratégica entre integradores de tecnología y startups no solo impulsa la innovación, sino que también posiciona a Colombia como un líder regional en el desarrollo tecnológico”, afirmó González. Este enfoque colaborativo no solo beneficia a las empresas involucradas, sino que también impulsa el crecimiento económico y fomenta la creación de empleo en el país.

Cobis Topaz, una de las mayores empresas de tecnología especializada en soluciones financieras digitales de Latinoamérica, perteneciente al Grupo Stefanini, anunció la adquisición del 60% de la empresa Info Solutions, organización brasileña especializada en el desarrollo de software para instituciones financieras, reconocida por sus soluciones de gestión patrimonial, que consolidan la cartera de bancos brokers, family office y gestoras de activos, que complementa la cartera de la multinacional y refuerza sus operaciones en el segmento, consolidando su liderazgo no solo en Latinoamérica, sino particularmente en Colombia, donde esta adquisición ampliará y elevará sus capacidades para clientes actuales y prospectados, en temas claves del país como los pagos inmediatos.

Esta adquisición es la quinta en menos de tres años y medio, y se preparan para otra transacción en Estados Unidos, un mercado donde hay grandes oportunidades para la innovación tecnológica, pero que también muestra un rezago en tecnología bancaria, frente a lo que se vive en Brasil, y para la cual Cobis Topaz, tendrá en la mira organizaciones con al menos USD50 millones de dólares en ingresos, y una transacción que superará los USD100 millones de dólares.

Y es que este tipo de adquisiciones y la evolución natural de la compañía, han hecho que Cobis Topaz tenga una tasa de crecimiento de entre el 20% y 30% anual, y según Jorge Iglesias, CEO de la compañía, con la adquisición proyectada en Estados Unidos, esta podría elevarse a un 40% anual, un avance importante para una organización que hoy tiene 300 clientes en 25 países, más de 2.000 empleados y una facturación que supera los $6 mil millones de pesos.

Estas compras son un reflejo de la visión de expansión de su casa matriz Stefanini Group, que en los últimos años ha sumado más de 15 fusiones y adquisiciones. En el caso de Cobis Topaz, los focos de inversión han estado en empresas de Brasil y Colombia, que han aumentado su margen, pero, además, permitido a la multinacional mayor productividad y eficiencia en su portafolio de servicios.

Así, se proyecta que esta sería la primera empresa del Grupo en salir a bolsa. “Una decisión que mejoraría aún más los procesos y profesionalización, la exposición de marca, atracción de talento y penetración del mercado, con una robusta infraestructura para apoyar el crecimiento y competitividad de muchas empresas”, afirma Iglesias, CEO de Cobis Topaz. Una adquisición, que reforzará el potencial del portafolio de Cobis Topaz en Colombia, de cara a los desafíos del país en la banca nacional.

“Se me rompió la pantalla de mi celular, creo que voy a necesitar uno más resistente… ¿Cuál me recomiendan?”, con este reciente X, Radamel Falcao García se convirtió en trending topic nacional en menos de 45 minutos, desatando una ola de comentarios de todo tipo, publicaciones en los medios de comunicación más leídos, además de cientos de memes y millones de visualizaciones.

A esta tendencia no solo se unieron usuarios comunes, sino también entidades del Estado, multinacionales de tecnología y las cuentas en redes sociales de los principales canales comerciales de Colombia.

La tendencia #ElCelularDeFalcao acumula miles de comentarios, en su mayoría, recomendaciones humorísticas que sugieren modelos antiguos conocidos por su histórica reputación en cuanto a resistencia. Sin embargo, HONOR fue la marca que más recomendaciones recibió entre sus seguidores y fanáticos, reconocida mundialmente por su avanzada tecnología en resistencia y durabilidad. Incluso, a través de redes sociales, las cuentas oficiales de HONOR y Samsung aprovecharon para apelar a sus valores de marca y sugerirle a Falcao la mejor opción.

HONOR, la opción más sugerida entre las recomendaciones para Falcao, destaca por su amplio reconocimiento en el ámbito de la resistencia. Modelos como el HONOR Magic6 Lite, uno de los smartphones más durables en Colombia, o el HONOR Magic5 Lite, con su pantalla ultra resistente, han consolidado a la marca como líder en durabilidad. Sin embargo, HONOR no solo se distingue por su resistencia, sino también por ser pionera en tecnología fotográfica de vanguardia, capacidades de carga insuperables y funciones de inteligencia artificial únicas en el mercado.

Entre las menciones más destacadas por la audiencia se encuentra el HONOR 200, el próximo lanzamiento de la marca, que combina tecnología de fotografía de última generación con la durabilidad que ha caracterizado a HONOR. Este dispositivo promete no solo resistencia, sino también innovación, lo que lo convierte en una opción ideal para usuarios exigentes como Falcao. Con presencia en los 32 departamentos de Colombia, HONOR cuenta con una cobertura total en el territorio nacional, apoyada por aliados comerciales clave como Claro, Alkosto, Movistar, Ktronix, Alkomprar, Éxito y Falabella.

Google Cloud ha anunciado hoy innovaciones de producto y nuevas colaboraciones en Inteligencia Artificial (IA) generativa en “Gemini at Work”, un evento virtual global que mostró cómo los clientes de todo el mundo están implementando la IA generativa a gran escala. 

Han pasado menos de seis meses desde Google Cloud Next, el evento anual de Google Cloud que se enfoca en las últimas innovaciones y tendencias de la computación de nube; y el ritmo de innovación en todos los sectores ha sido extraordinario. Por eso, la compañía continúa con su liderazgo y diferenciación en IA ampliando la frontera tecnológica para sus clientes. Desde el lanzamiento de versiones más potentes de Gemini 1.5 Pro, pasando por la disponibilidad general de Gemini Flash e Imagen 3, hasta la inversión en nuestra plataforma de IA Vertex, la promesa de la IA de ayer se ha convertido en el impacto real de la IA de hoy.

Se ha visto un incremento de 5 veces más año con año en el entrenamiento e inferencia en la capacidad de cómputo. Algunas empresas ya resuelven desafíos del mundo real gracias a la IA generativa de Google Cloud en Gemini at Work, incluyendo Pods, Snap, Volkswagen US, Warner Bros Discovery, y muchos otros. Esto se basa en el impulso local de Google Cloud, donde organizaciones como Airtel, Asteroid Institute, CMA CGM, Eiffage Partners, Hudson River Trading, Humana, LG AI Research, Motorola, New AIM, Nova Scotia Health, y Telefónica, están eligiendo a Google Cloud como su socio estratégico para implementar inteligencia artificial en sus operaciones.

Los últimos modelos de IA de Google disponibles en Vertex AI

El objetivo de Google Cloud es proporcionar a las organizaciones los mejores modelos para aplicaciones empresariales, superando los límites de rendimiento, latencia y coste. Más de 2 millones de desarrolladores hacen uso de las herramientas de IA generativa de Google Cloud.

• Disponible a partir de hoy y accesible  a través de Vertex AI: Google Cloud anunció hoy la disponibilidad de las últimas versiones de Gemini 1.5 Pro y Flash en Vertex AI. Estas actualizaciones ofrecen mejoras significativas en comprensión, visión y velocidad. Gemini 1.5 Flash es un 60% más rápido que GPT-4o mini, mientras que Gemini 1.5 Pro permite procesar hasta 2 millones de tokens, también disponible de forma general, lo que ayuda a las empresas a abordar tareas complejas como el análisis de vídeos de dos horas o la respuesta a preguntas sobre bases de código muy extensas y documentos financieros extensos.
• Disponible de forma general Imagen 3: Ya está disponible de forma general Imagen 3, que mejora la comprensión rápida, el seguimiento de instrucciones, la calidad fotorrealista e incluso un mayor control sobre el texto dentro de las imágenes. Este año, Google Cloud ha multiplicado casi por 5 el uso de la API de Imagen en Vertex AI.

Modernizar la atención al cliente con la IA de Google

Para ayudar a los clientes a innovar con la potencia de los agentes integrados de Google Cloud, presentamos Customer Engagement Suite con la IA de Google. Esta nueva aplicación integral combina los productos de IA conversacional más avanzados de Google Cloud con la funcionalidad de centro de contacto omnicanal como servicio (CCaaS), y la velocidad y multimodalidad del último modelo Gemini 1.5 Flash de Google.

Customer Engagement Suite con Google AI ofrece:

• Funciones omnicanal a través de web, móvil, voz, correo electrónico y aplicaciones con una plataforma única, para interacciones fluidas con los clientes en todos los canales y la capacidad de analizar los datos de las operaciones de los clientes en tiempo real.
• Soporte multimodal de la información, incluidos texto, voz e imágenes, gracias a las capacidades multimodales de Gemini.
• Controles basados en reglas e IA generativa para gestionar flujos tanto deterministas como generativos.
• Anclaje para respuestas precisas. Los modelos Gemini utilizados por Customer Engagement Suite con Google AI pueden anclarse a la información de las organizaciones para garantizar una gran precisión en las respuestas que generan.

Google Workspace amplía las ventajas de Gemini a millones de clientes

La app Gemini se integra ahora con las ofertas Workspace Business, Enterprise y Frontline

Google Cloud anunció que la aplicación independiente de Gemini ahora forma parte de sus planes Workspace Business, Enterprise y Frontline, permitiendo a los administradores controlar cómo se manejan las preguntas de los usuarios y las respuestas generadas, con la garantía de que no se utilizarán los datos de la organización para entrenar los modelos. Gemini ayuda a las empresas a ser más eficientes, ahorrando en promedio 105 minutos por semana y mejorando la calidad del trabajo para el 75% de sus usuarios.

Security advisor: una nueva herramienta para optimizar la seguridad empresarial Finalmente,Google Cloud anunció un nuevo Security Advisor para ayudar a las empresas a estar al día con las amenazas de seguridad. Este asesor proporciona recomendaciones personalizadas, consejos prácticos y controles adicionales directamente al administrador de TI, facilitando la implementación de defensas y medidas de protección de datos. En las próximas semanas, estará disponible para todos los clientes de Workspace Business Edition.

En la era de la IA generativa, el compromiso de Google con la privacidad y la seguridad de los datos sigue estando en el centro del diseño del producto. Gemini para Workspace es una de las primeras soluciones de IA generativa certificada conforme a las normas de seguridad y privacidad del sector, como SOC 1/2/3, ISO 27001 e ISO 27701. Con Gemini, las empresas se benefician de un asistente empresarial basado en IA que puede ayudarles a cumplir sus requisitos de conformidad hoy mismo, sin equivalente en el mercado actual.

Cuando se dice que la IA es el invento más disruptivo de las últimas décadas, se puede cuestionar cuánto lo será para el desarrollo de las habilidades humanas. Cada hito tecnológico ha disparado “nuevas formas de hacer”, y el de hoy, no es la excepción. Somos afortunados por ser testigos y al mismo tiempo ejecutores de las “nuevas formas de hacer” que se están gestando.

Son diversas las maneras en que las personas transforman la realidad y se apropian de los cambios, una de ellas es la “organización”, puede ser pública o privada con fines comerciales o no. Las organizaciones son conscientes del poder de la IA para acelerar sus innovaciones y también están expectantes con respecto a las “nuevas formas de hacer” que se están gestando, en el mundo del trabajo y de los negocios particularmente.

De acuerdo con el estudio “Catalizadores de la Innovación” que Dell Technologies publicó este año, el 81% de los encuestados de Latinoamérica considera que las máquinas no nos reemplazarán al ser humano, que aumentarán nuestras capacidades y que la productividad humana alcanzará niveles nunca vistos. Es más, el 86% acuerda que habrá una mayor colaboración entre humanos y máquinas dentro de cinco años.

Lógicas que determinan formas de hacer, y también, prioridades

A lo largo de las discusiones sobre IA en las organizaciones, a nivel de los tomadores de decisión, se observan dos abordajes diferentes, uno proviene del área de TI y el otro abordaje del lado de las demás áreas. A la hora de definir la estrategia de la compañía, este es un aspecto central que las organizaciones deben identificar y modificar, porque en nuestro mundo cada vez más digital, cada negocio es un negocio tecnológico, y los tomadores de decisiones de TI necesitan tener un lugar en la mesa al establecer objetivos organizacionales e innovación. Su perspectiva estratégica puede ayudar a navegar la incertidumbre y superar los desafíos. Existe una clara conciencia entre las organizaciones de que esta relación entre el negocio y la TI necesita mejorar, ya que se cita como la segunda área de mejora más probable para impulsar la innovación exitosa.

Sin embargo, solo alrededor del 40% de los tomadores de decisiones empresariales (BDMs) consideran a sus colegas de TI como socios comerciales importantes. Aunque esto parece obvio, los encuestados revelan importantes brechas de percepción en la capacidad de colaboración, comunicación y trabajo conjunto entre ellos.

Mientras que los tomadores de decisiones de TI (ITDMs) admiten que podrían hacerlo mejor, se ven a sí mismos de manera más positiva en comparación con sus contrapartes empresariales. Por ejemplo, el 46% de los ITDMs sostiene que invita a sus colegas del departamento de negocios a trabajar en colaboración en proyectos estratégicos y toma de decisiones, mientras que solo el 35% de los BDMs está de acuerdo. Por otro lado, más del 70% de los BDMs informa razones concretas para excluir al departamento de TI de la toma de decisiones estratégicas del negocio.

Al investigar más a fondo estas razones, parecen estar basadas en las siguientes diferencias:

• Brechas de comunicación entre TI y el resto de la organización. El 51% de los ITDMs dice que los BDMs podrían comunicarse más frecuentemente con TI.
• Limitaciones de tiempo en el lado de TI, a pesar de que solo el 17% de los ITDMs considera que la falta de tiempo es un desafío personal para impulsar la innovación.
• 30% de los BDMs perciben que existe una mentalidad heredada de que TI es el puesto de servicio técnico, mientras que los ITDMs son los más propensos a considerar la futurización de la organización y la adopción de nuevas tecnologías.
• Solo el 41% de los BDM dicen que su departamento de TI entiende sus objetivos ESG/ambientales y proporciona la estrategia tecnológica adecuada. Al mismo tiempo, al 28% de los ITDM les gustaría que sus pares comerciales priorizaran más las iniciativas ambientales y de responsabilidad social.

Un dato alentador es que el más del 90% de ITDMs cree que los BDMs podrían avanzar en fortalecer la relación entre TI y los demás departamentos del negocio a partir de las siguientes acciones más relevantes:

• 51% Comunicación más frecuente con el departamento de IT
• 47% Colaboración con el departamento de TI para apoyar la innovación
• 43% Entendimiento del impacto de los sistemas de TI débiles, como el incremento de los riesgos de ciberseguridad

Por otro lado, los BDMs (45%) reconocen que la experiencia y conocimientos del departamento de TI podrían utilizarse mejor al momento de tomar decisiones estratégicas para el negocio.

La IA generativa desafía a los líderes a comunicarse mejor

En el corazón de la asociación entre los ITDMs y los BDMs hay una oportunidad para una mejor comunicación y comprensión de las prioridades y desafíos mutuos. En un juego de culpas con desalineación de objetivos de innovación y prioridades de mejora, todos los esfuerzos resultan más costosos. Ninguna de las lógicas logra sus objetivos. ¿El costo? Falta de innovación.

La IA generativa parece agravar aún más esta desconexión. Utilizar la IA/IA generativa para transformar la organización es la prioridad de innovación más importante para los ITDMs, mientras que sus colegas empresariales la consideran mucho menos importante, porque les ponen foco a prioridades relacionadas con el ahorro de costos y sobrevivir al tumultuoso presente. Sin embargo, aparecen intereses similares al momento de identificar los casos de uso en los que primeramente debería aplicarse la IA generativa.

Estas diferencias se observan al momento de identificar los casos de uso que elegirían para implementar IA generativa en la organización:

Mientras que para los BDMs “Mejorar la productividad del desarrollador” (el desarrollo de código, detección de errores, etc.) es el caso de uso más elegido (45%), éste es el segundo identificado por los ITDMs (43%).

En cambio, el caso de uso más elegido (49%) por los ITDMs es “Optimizar las operaciones TI” mientras que para los BDMs aparece en séptimo lugar (32%).

Es interesante ver, en estos datos, el punto en común que existe entre las prioridades de ambos, ya que al final del día ambas áreas están identificando la productividad de los desarrolladores como uno de los principales casos de uso para implementar IA generativa. Sin embargo, ante la falta de comunicación y de estrategia conjunta, las prioridades no se encuentran y se mantiene detenida la innovación.

En este sentido, Jen Felch, Directora Digital y CIO en Dell Technologies comenta: “Una colaboración sólida entre el negocio y la TI debe girar en torno al cliente y abordar directamente los requisitos de los usuarios finales. Esta colaboración debe basarse en datos compartidos, empoderando a los equipos para trabajar juntos hacia el objetivo común de mejorar la experiencia del cliente y promover la innovación”.

Estas diferencias en perspectivas y opiniones deben abordarse a través de interconexiones estratégicas. Si los ITDMs y los BDMs se unieran y construyeran una visión compartida y un enfoque unificado, que incluya la perspectiva estratégica y orientada al futuro de TI y la perspectiva táctica de los tomadores de decisiones empresariales, los objetivos de innovación podrían lograrse de manera más eficiente y holística.